Politique de confidentialité
Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et de votre vie privée
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de consultation. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et de qualité.
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→Informations d'identification: nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale que vous fournissez volontairement
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→Informations financières générales: données que vous partagez lors de consultations pour nous aider à comprendre votre situation
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→Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée des visites sur notre site
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→Préférences de communication: choix concernant la manière dont vous souhaitez être contacté et le type d'informations souhaitées
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→Informations sur vos objectifs: détails concernant vos aspirations financières partagés lors de nos consultations pour personnaliser nos recommandations
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Vous avez toujours le contrôle sur les informations que vous choisissez de partager.
Comment nous utilisons vos données
Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de consultation en planification financière personnelle et améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous utilisons vos données pour analyser votre situation, préparer des recommandations personnalisées et communiquer avec vous concernant votre consultation.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing concernant nos services, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant ou en utilisant le lien de désinscription dans nos courriels.
Vos droits concernant vos données
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous détenons:
Droit d'accès à vos données
Vous avez le droit de demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification complète
Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons sur vous.
Droit à l'effacement définitif
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances spécifiques.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs. Dans tous les cas, nous limitons strictement le partage au minimum nécessaire.
Sécurité de vos données personnelles
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un cryptage de niveau professionnel et sont régulièrement audités.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Contactez-nous pour toute question
Adresse: 1275 Rue Venables, suite 290, Vancouver, BC V6A 3V8 Canada
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